公海彩船

为进一步提升“即接即办”事情质量，充分验展“e诉通”平台在治理效劳育人、提防化解危害、维护校园协调稳固中的起劲作用，11月29日，中公海彩船召开“e诉通”平台治理使用推进会。学校党委副书记雷玉江，相关职能部分、各学院（研究院）认真人，相关治理员等近120人加入聚会。

会上，机关党委书记王仲民团结详细数据和案例行动，先容了“e诉通”平台运行以来的有关情形，转达了学校关于近期“e诉通”平台接诉治理事情的相关要求。信息化治理处、生长妄想处、心理康健教育及咨询中心认真人代表划分从“健全事情机制、施展育人作用”“先承接情绪、再解决问题”“以优质高效回复增进信托、共克时艰”等角度交流了本单位在回应师生诉求方面的履历做法。

雷玉江一定了平台运行以来取得的起劲效果，指出了目今平台回复事情中保存的缺乏，并就进一步施展平台优势作用，增进师生知足度和幸福感一连提升提出三点要求。一要强化头脑熟悉，将“e诉通”平台作为践行“以师生为中心”事情理念的主要抓手；二要坚持首问认真，将“e诉通”平台作为找差别、补短板、提能力的主要途径；三要聚焦中心阵势，将“e诉通”平台作为提防化解危害、维护校园协调稳固的主要手段。

“e诉通”平台是学校刀刃向内、自我刷新的有力行动，是坚持“师生有所呼、学校有所应”的有力手段。自“e诉通”启用以来，学校整体谋划、统筹推进，各单位亲近配合、共建共治，各治理员认真认真、高效事情。阻止11月29日零时，平台累计受理师生诉求9107条，有4074人次通过平台提出咨询、诉求或建议，各单位平均回复时长8小时17分，诉求限时响应率100%。特殊是11月9日校园进入暂时管控后，“e诉通”平台作为“民意直通车”的“师生连心线”作用越发凸显。

（编辑 丁远朋）